Découvrez l’« Illusion du Choix ». Vous êtes piégés tous les jours
Dans un monde où le consumérisme règne en maître, le marché semble être un vaste paysage d’options et de choix infinis. Du dentifrice aux smartphones, il semble que nous ayons une gamme infinie de marques parmi lesquelles choisir. Cependant, sous la surface de cette abondance apparente se trouve un complexe de consolidation d’entreprises, où quelques puissants conglomérats possèdent de nombreuses marques en apparence indépendantes. Ce phénomène est souvent appelé « l’illusion du choix » et il soulève des questions importantes sur la véritable nature de la concurrence et de l’autonomie du consommateur à l’ère moderne.
Le Financial Times en parle de manière très claire : https://www.ft.com/content/5a8ab27e-d470-11e9-8367-807ebd53ab77
L’illusion du choix est un concept sociologique qui décrit la perception selon laquelle les consommateurs ont un large éventail d’options alors qu’en réalité, un petit nombre de sociétés dominent le marché. Cette illusion est soigneusement élaborée à travers le branding, le marketing et la différenciation des produits, faisant croire aux consommateurs qu’ils font des choix indépendants alors qu’en réalité, ils choisissent entre des produits appartenant à la même société mère.
Au cœur de l’illusion du choix se trouve l’effet d’oligopole. Un oligopole existe lorsqu’un petit nombre de grandes entreprises contrôlent une part importante d’un marché particulier. Dans l’industrie des biens de consommation, cela signifie souvent que quelques entreprises possèdent de nombreuses marques dans diverses catégories de produits. Ces entreprises ont un pouvoir immense pour déterminer quels produits sont disponibles pour les consommateurs, fixer les prix et influencer les tendances du marché.
Exemples de propriété de marques
Pour illustrer ce phénomène, considérez les exemples suivants :
The Coca-Cola Company : Coca-Cola, Sprite, Fanta et Dasani Water peuvent sembler être des choix distincts, mais ils relèvent tous de l’égide de The Coca-Cola Company.
Unilever : Ce géant des biens de consommation possède un vaste ensemble de marques, dont Dove, Axe, Lipton et Ben & Jerry’s.
Nestlé : La portée de Nestlé s’étend à des marques comme Nescafé, Kit Kat, Purina et Häagen-Dazs.
Procter & Gamble (P&G) : P&G englobe des produits tels que Tide, Gillette, Pampers et Olay.
L’illusion du choix a plusieurs implications significatives pour les consommateurs :
Diversité limitée : Les oligopoles ont tendance à privilégier les bénéfices plutôt que la diversité et l’innovation. Cela peut étouffer la créativité et limiter la disponibilité de produits et de services uniques. Contrôle des prix : Lorsqu’un petit nombre d’entreprises dominent un marché, elles ont plus de contrôle sur les prix, ce qui peut potentiellement entraîner des coûts plus élevés pour les consommateurs. Réduction de la concurrence : Les petites marques indépendantes ont souvent du mal à rivaliser avec le pouvoir de marketing et de distribution des grandes entreprises, réduisant ainsi la véritable concurrence sur le marché. Confusion des consommateurs : La multitude de marques sous le même groupe peut entraîner de la confusion et de la frustration pour les consommateurs lorsqu’ils essaient de faire des choix éclairés. Préoccupations concernant la qualité : Avec une concurrence moindre, il peut y avoir moins d’incitations pour les entreprises à maintenir une haute qualité de produit.
L’illusion du choix est un rappel sévère que le paysage moderne de la consommation n’est pas aussi diversifié et concurrentiel qu’il n’y paraît en surface. Derrière le rideau d’options infinies se cache une concentration de pouvoir et de ressources entre les mains de quelques géants de l’industrie. Bien que l’on ne puisse nier la commodité et l’accessibilité des produits proposés par ces conglomérats, il est essentiel que les consommateurs soient conscients de cette illusion et de ses implications. Les consommateurs vigilants peuvent choisir de soutenir des marques plus petites et indépendantes et exiger davantage de transparence et de responsabilité de la part des entreprises qui façonnent nos choix de consommation. De cette manière, ils peuvent contribuer à garantir que le véritable choix et la concurrence prospèrent sur le marché.
Y a-t-il une solution ? Oui, ne pas se laisser tromper par la guerre des prix ou les stratégies marketing. Un choix entre deux boissons différentes n’est pas un choix. Le véritable choix consiste à ne pas acheter une boisson gazeuse et à boire un verre d’eau saine, c’est ainsi que cela devrait être.
